실비상조, 고객중심 상품구성으로 눈길!

실비상조, 고객중심 상품구성으로 눈길! 

 

 

토탈장례서비스기업 ㈜실비상조가 제공하는 ‘맞춤형 후불제 상조서비스’가 장례비용에 부담을 느끼는 서민들의 관심을 모으고 있다.

 상조회사들의 회사 중심 운영방식으로 상조회사를 통해 장례를 치르다 보면 불필요한 것들로 생각보다 많은 비용이 지출되곤 한다. 그렇다고 너무 저렴한 상조상품(190만원대)을 선택하면 내용 구성이 빈약하여 위 단계의 상품(300만원대)로 선택할 수 밖에 없다. 또, 고객이 직접 준비한 용품(수의)과 사용하지 않는 용품들까지도 대체용품으로 추가되어 계약한 금액을 모두 지불해야 하는 것이 일반적이다.

이러한 고충을 덜어내기 위해 실비상조에서는 일반적인 운영방식을 탈피하여, 고객중심의 상품구성과 선택으로 장례를 실비로 진행할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.


 

무엇보다, 일차적으로 고객만을 바라보는 방식으로 장례비용을 줄이는 데 최선을 다하겠다는 것이다. 프리상품(228만원) 하나의 상품으로 불필요한 품목은 상담을 통해 언제든 소비자 의도대로 제외 시킬 수 있다. 운영의 미를 발휘해 높게 책정된 상조비용을 효율적으로 줄일 수 있는 것이다.

실제로, 이 회사에서 장례를 진행한 케이스를 살펴보니 최소 150만원에서 최대 300만원을 줄여 장례를 진행한 고객들이 대부분이었으며, 경력이 많은 장례지도자들을 통해 장례의 질적인 면에서도 결코 뒤쳐지지 않았다.

실비상조 담당자는 “항상 고객먼저 생각하는 장례를 진행하기 위해 최선의 노력을 다할 것이며, 어려운 분들을 위해 저가로 양질의 서비스를 제공하는 운영방식을 지속적으로 유지해 사회에 공헌하는 상조 회사로 거듭날 것”이라고 말했다.

‘실비상조 상조서비스’에 대한 보다 자세한 사항은 홈페이지(www.silbisangjo.com)에서 확인이 가능하며, 문의는 장례접수상담센터(1544-3608)로 하면 된다.

 

 

 

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등록자실비상조

등록일2014-12-09

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